Bilgi işleme

Parking Colombia S.A.S. puede tratar la información necesaria para prestar, administrar y proteger el servicio de estacionamiento, incluyendo datos de contacto, placa del vehículo, zona, espacio, duración, estado de la sesión y referencias de pago.

Para seguridad, prevención de fraude, soporte, estadísticas operativas y mejora del servicio, la plataforma puede registrar la dirección IP pública, fecha y hora, páginas visitadas, eventos de uso como “Buscar parqueo”, tiempo aproximado de actividad, país, región y ciudad aproximados derivados de la IP, proveedor de Internet/ASN, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.

La ubicación derivada de IP es aproximada y no equivale a ubicación GPS. El tiempo de permanencia se estima entre la primera y la última actividad observada por la plataforma. Estos registros pueden almacenarse en la infraestructura de Parking Colombia para fines de seguridad, auditoría y analítica operacional.

Canal de soporte y privacidad: soporte@parkingcolombia.com.